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Übersicht

«Testsieger»

Lifting-Cremes gegen Cellulite

Können Lifting-Cremes wirklich Cellulite bekämpfen? Das französische Konsumentenmagazin «60 Millions de Consommateures» hat 9 Produkte getestet und stellt fest: Die meisten haben zwar den Schenkelumfang verringert, allerdings kaum sichtbar. mehr

Zahnarzt

Löcher gefüllt - und die Kasse

In zwei Stunden hat ein Zahnarzt einem Patienten 14 Füllungen gemacht. Dafür verrechnete er über 3000 Franken. Kein Einzelfall: Viele Zahnarzt-Praxen sind nicht ausgelastet. Darum behandeln und verrechnen die Ärzte oft zu viel. So tappen Sie nicht in die Zahnarzt-Falle. mehr

Kinder-Betreuung

Behörde kontrolliert mangelhaft

Krippen-Mitarbeitende berichten von überfordertem Personal, herzloser  Erziehung und Behörden, die zu lange wegschauen. Bei den Richtlinien und Aufsicht herrscht Wildwuchs. Jeder Kanton kontrolliert die Krippen anders, manche gar nicht. mehr

Test

Pesto im Glas fehlt die Frische

Basilikum-Pesto sollte frisch und aromatisch schmecken. Im Test erhalten aber sieben von zehn Fertigsaucen ungenügende Noten. Oft enthalten sie nicht die Original-Zutaten. mehr

Mann mit Smartphone

Überweisungen

Die Bank in der Hosentasche

Immer mehr Banken bieten die Möglichkeit, mit dem Smartphone Bankgeschäfte zu erledigen. Experten erachten die Angebote als sicher. Mit der wachsenden Popularität steigt jedoch auch die Aufmerksamkeit von Hackern. mehr

Bank

Internet-Banking

E-Banking Konto geknackt

Plötzlich fehlen 7000 Euro auf dem Konto. Internet-Kriminelle haben das Geld gestohlen. Die Bank übernimmt keine Haftung. Sie schiebt die Schuld auf den Kunden ab. Dieser hat aber alle Vorsichts-Massnahmen eingehalten. mehr

Ingo Malm

Skandal-Arzt verliert Lizenz

«Kassensturz» hat letzten Herbst die Machenschaften des Aargauer Allgemein-Arztes aufgedeckt. Jetzt entzieht die Aargauer Gesundheitsbehörde Ingo Malm die Berufsausübungs-Bewilligung wegen fehlender Vertrauenswürdigkeit. mehr

Rechtsfrage

Wie kommen wir zu unserem Geld?

«Espresso»-Hörer Bernardo Egli ist Hobbymusiker und spielt in einer Band. Ein ehemaliger Bandkollege und Kassier der Band hat sich in der gemeinsamen Kasse bedient und ist mit über 5000 Franken verschwunden. Auf eine Rückzahlungsaufforderung hat er nicht reagiert. mehr

VCS Screenshot

Ferien

VCS will Europa-Bahnreisen vereinfachen

Auf einer neuen Internetseite bietet der Verkehrsclub der Schweiz VCS Zugverbindungen in 70 europäische Städte. Diese lassen sich auf einer Europakarte anklicken. Darauf erscheinen Informationen dazu, wie lange die Reise dauert und wie oft man umsteigen muss. mehr

Gewinnversprechen

Kaffeefahrten

Lockbriefe mehr verschleiert

Kaffeefahrten mit Gewinnversprechen sind eigentlich neu verboten. Die Anbieter solcher Fahrten zeigen sich aber kreativ: Sie formulieren ihre Versprechen neu im rechtlichen Graubereich. Es gibt dennoch Möglichkeiten, gegen solche Maschen vorzugehen. mehr

«Espresso»

Stau bei der MFK: Bald längere Intervalle?

Autos und Töffs müssen möglicherweise bald weniger häufig vorgeführt werden: Die zuständigen Ämter überprüfen derzeit die aktuellen Prüfungsintervalle. Einige Kantone halten sich schon heute nicht an die vorgeschriebenen Kontrollabstände. mehr

Kommentar

Wucherpreise der Pharmaindustrie

Der Preis eines Produktes setzt sich zusammen aus Entwicklungskosten, Produktionskosten, Vertriebskosten, Marketingkosten und etwas Gewinn für das Unternehmen. Denken Sie das? Es ist herzig, dass Sie so denken. mehr

Telefonabo-Wechsel

Neue Tricks an der Haustür

Das Vorgehen des Telekomanbieters «Primacall» wird dreister: Die Verkäufer überrumpeln Kunden nun auch an der Haustür. Sogar eine blinde Frau wurde zu einer Vertragsunterschrift überlistet. mehr

Arztbesuch

Gesundheitskosten

Alles über «Managed Care»

Am 17. Juni stimmen die Schweizer über die Einführung von «Managed Care» ab. Wie mit dem neuen Patienten-Zuweisungs-System die Gesundheits-Kosten gesenkt werden sollen. mehr

Screenshot

Web-Shops

Inkasso trotz voller Zahlung

Das Online-Modehaus «Zalando» hat in die Schweiz expandiert und fährt hier eine grosse Werbekampagne. Der Kundendienst jedoch hinkt: Trotz bezahlter Rechnungen werden Mahnungen und sogar Inkasso-Briefe verschickt. mehr

Etikettenschwindel

Produktepranger 2012

Auch dieses Jahr ist «Kassensturz» wieder Produkten auf der Spur, die mit falschen Versprechungen auf der Verpackung über den wahren Inhalt hinweg täuschen. Die ersten Etikettenschwindel sind bereits enttarnt. mehr

Post

«Service Public»

Eigene Vollmacht ist günstiger

Bis anhin waren Vollmachten für das Abholen von Post gratis. Neu kostet dies 36 Franken. Ein Riesenärger. Doch es geht auch anders: Eine eigene, vom Notar beglaubigte Vollmacht wird auch akzeptiert. Das ist billiger. mehr

Gold

Hoher Goldpreis

Altgold-Händler zocken ab

Viele verkaufen jetzt alten Goldschmuck, um vom hohen Goldpreis zu profitieren. Doch aufgepasst: Auch Abzocker profitieren von der Gunst der Stunde und ziehen die Kunden über den Tisch. mehr

K-Visual