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Konsum

«Espresso»

Wieder Ärger mit Coop-Rabattmarken

Tobias Fischer
Donnerstag, 15. Dezember 2011, 9:33 Uhr, Aktualisiert 10:21 Uhr

Noch bis Ende Jahr können Coop-Kunden mit Märkli-Sammelkarten Küchengeräte von Grundig günstiger kaufen. Die Universal-Küchenmaschine ist im Prospekt zum Preis von 84.90 Franken angekündigt. Sie hat es wegen Produktions-Schwierigkeiten aber nie in die Läden geschafft. Angeboten wird lediglich ein Gerät für 229.- Franken.

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Obwohl das ursprüngliche «Grundig»-Maschine seit Beginn der Aktion nicht mehr beworben wird, sind dutzende Beschwerden bei Coop eingegangen. Auch «Espresso»-Hörerin Arlette Gerber musste ihre Träume von einer Küchenmaschine begraben. Als Sie vom neuen Preis der Vielzweckmaschine erfuhr, war ihr klar: «Dies liegt bei unserem Budget nicht drin.»

Coop rechtfertigt den fast 3-mal so hohen Preis mit einer deutlich leistungsfähigeren Maschine. Ausserdem sei die Ersparnis bei der «KitchenAid»-Maschine bedeutend höher als bei der «Grundig»-Maschine.

Nicht zum ersten Mal gibt es bei einer Coop-Trophy unerwünschte Nebengeräusche. Bei der «Pfannen-Trophy» 2006 passte z.B. ein Bräter nicht in Standard-Backöfen, bei der «Edel und Stahl-Trophy» 2007 kam es zu massiven Lieferverzögerungen und 2009 hatte Coop den Erfolg der «Gläser-Trophy» unterschätzt, die Gläser waren schon Wochen vor Ende der Aktion nicht mehr erhältlich.

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